Tecnologias

Leia os artigos na categoria Tecnologia para Empresas do Blog da Smart e fique por dentro das novidades em automação de processos repetitivos e gestão.

Gestão de Carteira de Clientes
CRM

Gestão de Carteira de Clientes: aprenda como fazer!

Uma das atividades cruciais a todo time comercial é fazer uma excelente gestão de carteira de clientes. Algumas empresas não dão a devida atenção a esse aspecto, mas ele é de especial importância para alcançar uma estabilidade no faturamento.

Por meio de um melhor conhecimento dos compradores, pode-se desenvolver estratégias para aumentar o upsell e diminuir o risco de inadimplência. E, para melhorar o seu entendimento sobre essa técnica de vendas, trouxemos este artigo.

Nele, você encontrará informações a respeito de como se dá o processo de gestão de uma carteira, bem como os motivos pelos quais essa tarefa é tão importante.

Logo após, serão apresentados os meios de colocar isso em prática de modo que os resultados alcancem números formidáveis. Pronto para este conhecimento? Então, sinta-se à vontade para continuar a leitura!

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o que é ERP
ERP

Você sabe o que é ERP? Confira tudo sobre o assunto!

O uso da tecnologia para otimizar a gestão é uma tendência que já existe há muitos anos. As soluções evoluíram e se tornaram ainda mais completas e personalizadas para atender diversos tipos de negócio e contexto. Nesse sentido, a aplicação principal que centraliza as informações e facilita o trabalho dos líderes já foi o MRP, e hoje é o ERP.

O foco desse sistema é estabelecer uma forma mais acessível de controlar as operações globalmente. A partir da eliminação de silos, é possível então obter melhores resultados em diversas áreas, de projetos a finanças, com um elo entre elas. Por essa razão, cada líder precisa dominar o assunto e saber bem o que é ERP e como ele coopera com sua organização em específico.

Para saber o que você precisa sobre o ERP e entender como ele é essencial para qualquer tipo de companhia hoje, leia o resto deste artigo.

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Salesforce
CRM

Salesforce o que é e como pode melhorar a relação com o cliente

Toda empresa de sucesso mantém estratégias de vendas baseadas no bom uso de tecnologia. Essa abordagem passa, entre outros aspectos, pela adoção de uma boa ferramenta para gerenciar a relação com o consumidor. Nesse sentido, uma das melhores escolhas que a empresa pode fazer é investir no Salesforce.

O Salesforce é um dos principais CRMs do mercado de tecnologia mundial. Com aproximadamente 20% de market share, essa ferramenta pode ser integrada a vários ambientes. Isso permite que clientes e empresas mantenham uma relação movida a dados precisos e robustos.

Para te ajudar a entender como ele pode mudar sua forma de fazer negócios, preparamos o texto a seguir. Continue a leitura e veja como essa solução pode ajudar o seu negócio a se destacar na frente da concorrência!

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CRM para Vendas
CRM

CRM para Vendas: Descubra 7 benefícios agora!

O uso do CRM de vendas já é disseminado em vários setores da economia. Essa ferramenta ajuda times da área de vendas a validarem dados do consumidor e a otimizar o relacionamento da marca com o seu público-alvo. Como consequência, isso garante mais sucesso comercial e um melhor posicionamento no mercado.

Mas os benefícios vão além. Se você quer saber mais sobre eles, confira o artigo a seguir!

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ERP e CRM
ERP

Aprenda agora o que é ERP e CRM e quais suas principais diferenças!

Para garantir que as empresas tenham sucesso nas suas estratégias, é importante contar com o apoio da tecnologia. Duas que podem auxiliar a companhia em processos de pós-vendas e na aquisição de novos consumidores são o ERP e o CRM.

Investir em ERP e CRM é algo que torna negócios mais eficazes, movidos por dados e com posicionamento inteligente. Todos conseguirão identificar o que consumidores demandam e como planejar estratégias de relacionamento com o público-alvo da empresa. Ao mesmo tempo, as rotinas serão mais ágeis, automatizadas e integradas.

Quer saber mais sobre o tópico e como a integração entre ERP e CRM pode gerar melhores resultados? Então, confira o post a seguir!

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Como criar um aplicativo
APP

Como criar um aplicativo? Descubra os 7 passos fundamentais!

Uma das características da transformação digital é a necessidade por soluções móveis. As empresas precisam compartilhar dados e tomar decisões de maneira descentralizada e rápida, por essa razão, demandam a criação de aplicações feitas para todo tipo de dispositivo. Assim, entender como criar aplicativo da melhor forma é essencial para atender ao público externo e às demandas internas.

Como outros tipos de projetos, a produção de aplicativos precisa de organização, transparência e de fases bem estipuladas. Assim, será possível gerenciar custos, riscos, escopo, funcionalidades, recursos e pessoal com mais facilidade. Desse modo, as chances de sucesso aumentam consideravelmente e os resultados se tornam adequados ao esperado.

Se quiser aprender mais sobre o assunto, acompanhe o artigo.

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