Tecnologias

Leia os artigos na categoria Tecnologia para Empresas do Blog da Smart e fique por dentro das novidades em automação de processos repetitivos e gestão.

robotic process automation
Hyperautomation

O que é Robotic Process Automation – RPA e como aplicar!

Você está em busca de formas de aumentar a produtividade da equipe e elevar os resultados do negócio por meio de tecnologias de automação? Então precisa conhecer RPA. Opa, espera um pouco, o que é Robotic Process Automation – RPA?

Neste conteúdo você entenderá o que é Robotic Process Automation, como funciona essa ferramenta inovadora, como implementá-la na organização e por que usá-la no negócio. Continue a leitura do post para saber mais sobre o assunto!

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Implantação de CRM
CRM

6 Passos para uma Implantação de CRM rápida e de sucesso

Já falamos aqui no Blog sobre o que é CRM (Customer Relationship Management) e sempre falamos sobre a Plataforma da Microsoft, mas ainda não havíamos detalhado nada sobre a Implantação de CRM em si.

Vale apenas reforçar que a ferramenta de CRM vai muito além de uma plataforma ou software. Logo, por não entenderem o processo de CRM, muitas empresas atrasam a sua implantação, abandonando, também, um crescimento escalável e automatizado do negócio.

Para simplificar e esclarecer algumas dúvidas sobre o assunto para a sua empresa perder o medo, listamos aqui seis etapas para a implantação de CRM que vão mostrar que vale a pena investir nos benefícios proporcionados desta solução. Confira!

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Web Portal
APP

Entenda quais as diferenças entre Web Portal e Website

Embora os termos web portal e web site sejam semelhantes, ambos tenham interface baseada na web e uma correlação, eles são ambientes virtuais com finalidades distintas.

Enquanto o website é “nichado” de maneira mais específica em um conteúdo, o web portal tem uma proposta muito mais ampla.

Por isso, preparamos este conteúdo para você entender melhor quais são as diferenças entre web portal e website, como eles funcionam na prática e por que é tão importante distingui-los.

Quer saber mais sobre o assunto? Continue a leitura do artigo!

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Cybersegurança
Tecnologias

Cybersegurança: como se proteger dos ataques virtuais?

Não é novidade para ninguém que o mundo está mais conectado a cada dia, sobretudo em ambientes corporativos. Com isso, uma infinidade de dados e informações importantes são compartilhados a todo momento pela internet. Além disso, diversos arquivos confidenciais são armazenados de maneira digital. É por tudo isso que a cybersegurança se tornou uma ferramenta tecnológica fundamental.

Entretanto, infelizmente, as ameaças virtuais avançam na mesma proporção que a tecnologia, tornando-se mais sofisticadas e perigosas. Foi para combatê-las, que a cybersegurança foi desenvolvida.

De acordo com um estudo da Fortinet, empresa de segurança cibernética, em 2020 o Brasil registrou mais de 8,4 bilhões de ameaças desse tipo de ataque. O número impressiona e representa mais de 20% dos casos registrados em toda a América Latina.

Neste post, vamos mostrar a você como se proteger de forma efetiva dos ataques cibernéticos. Acompanhe!

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Azure Machine Learning
Cloud

O que é Azure Machine Learning?

O Azure Machine Learning é um conjunto de ferramentas, aplicações e serviços de Nuvem que têm como finalidade contribuir com o trabalho de desenvolvedores, tanto no processo de implantação de novos modelos analíticos e de aprendizado de máquina, quanto em treinamentos.

Preparamos este conteúdo para que você entenda mais a fundo o que é o Azure Machine Learning, quais vantagens a ferramenta oferece e em quais cenários ela pode ser aplicada, entre outras informações importantes. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

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Implantação de ERP
ERP

Implantação de ERP: veja como fazê-la na sua empresa!

Empresas que desejam fazer uma implantação de ERP devem passar por criteriosas avaliações internas antes de decidir pela contratação. Isso é necessário porque as soluções disponíveis hoje no mercado são muitas. Além disso, cada um desses sistemas apresenta vários módulos, e somente aqueles necessários devem fazer parte do benefício contratado.

Neste artigo, mostraremos a você exatamente como fazer a escolha ideal, pois esse é um dos passos de uma implementação de sucesso. Nele, você saberá exatamente o que é um processo de implantação para, a partir dessa informação, conhecer os passos que deve trilhar.

Ao final, ainda receberá uma dica bônus sobre qual parceiro de negócios deve buscar para essa empreitada. Não espere mais: leia agora mesmo!

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Gestão de Carteira de Clientes
CRM

Gestão de Carteira de Clientes: aprenda como fazer!

Uma das atividades cruciais a todo time comercial é fazer uma excelente gestão de carteira de clientes. Algumas empresas não dão a devida atenção a esse aspecto, mas ele é de especial importância para alcançar uma estabilidade no faturamento.

Por meio de um melhor conhecimento dos compradores, pode-se desenvolver estratégias para aumentar o upsell e diminuir o risco de inadimplência. E, para melhorar o seu entendimento sobre essa técnica de vendas, trouxemos este artigo.

Nele, você encontrará informações a respeito de como se dá o processo de gestão de uma carteira, bem como os motivos pelos quais essa tarefa é tão importante.

Logo após, serão apresentados os meios de colocar isso em prática de modo que os resultados alcancem números formidáveis. Pronto para este conhecimento? Então, sinta-se à vontade para continuar a leitura!

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o que é ERP
ERP

Você sabe o que é ERP? Confira tudo sobre o assunto!

O uso da tecnologia para otimizar a gestão é uma tendência que já existe há muitos anos. As soluções evoluíram e se tornaram ainda mais completas e personalizadas para atender diversos tipos de negócio e contexto. Nesse sentido, a aplicação principal que centraliza as informações e facilita o trabalho dos líderes já foi o MRP, e hoje é o ERP.

O foco desse sistema é estabelecer uma forma mais acessível de controlar as operações globalmente. A partir da eliminação de silos, é possível então obter melhores resultados em diversas áreas, de projetos a finanças, com um elo entre elas. Por essa razão, cada líder precisa dominar o assunto e saber bem o que é ERP e como ele coopera com sua organização em específico.

Para saber o que você precisa sobre o ERP e entender como ele é essencial para qualquer tipo de companhia hoje, leia o resto deste artigo.

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