Microsoft Business Applications

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    Saiba tudo sobre o universo das soluções Microsoft Business Applications, Dynamics 365 e Power Platform, no Blog da Parceira Smart Consulting.

    Microsoft Power Pages
    Power Pages
    20/08/20240

    Copilot no Microsoft Power Pages

    Você conhece o Microsoft Power Pages? Esta poderosa plataforma de software está transformando a maneira como empresas criam e gerenciam seus sites.

    Seja você um criador low-code ou um desenvolvedor experiente, o Power Pages oferece uma solução eficiente e de nível empresarial para suas necessidades digitais.

    Agora, com a inclusão da inteligência artificial generativa Copilot, o Power Pages facilita ainda mais a criação e gestão de sites, tornando o processo mais intuitivo e rápido.

    Neste artigo, vamos explorar como o Microsoft Power Pages pode revolucionar sua presença online, destacando seus recursos avançados e as novas capacidades proporcionadas pelo Copilot.

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    Dynamics Customer Service
    Dynamics 365 Customer Service
    13/08/20240

    Explore o Novo Dynamics Customer Service Premium

    Imagine que você teve um dia longo e estressante e decidiu relaxar comprando algo que há muito tempo queria.

    Mas, quando finalmente precisa do suporte da empresa, se depara com longos tempos de espera, repetições intermináveis de informações e atendentes despreparados. Frustrante, não? Você não está sozinho.

    Continue lendo para descobrir como o Dynamics Customer Service Premium pode revolucionar o seu atendimento ao cliente…

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    Consultoria Copilot Studio
    Copilot Studio
    11/06/20240

    Consultoria Copilot Studio: Impulsione sua Empresa com IA

    A inteligência artificial (IA) tornou-se uma presença comum em nossas vidas diárias, especialmente em aplicativos e plataformas digitais.

    Ela está transformando a maneira como interagimos com a tecnologia, proporcionando experiências mais personalizadas e eficientes.

    Um exemplo notável desse avanço é o Copilot Studio, uma plataforma de IA conversacional low-code que está redefinindo a forma como as empresas se conectam com seus dados e clientes.

    A implementação bem-sucedida da plataforma exige não apenas a tecnologia certa, mas também uma Consultoria Copilot Studio especializada para orientar e personalizar a solução de acordo com as necessidades específicas de cada empresa.

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    Dynamics 365 Customer Insights
    04/06/20240

    Dynamics 365 for Customer Insights – Data: Tudo o que você precisa saber!

    Descubra tudo sobre o Dynamics 365 for Customer Insights – Data, a plataforma revolucionária que está transformando as interações entre as empresas e seus clientes. Combinando análise de dados e inteligência artificial, o Dynamics 365 for Customer Insights – Data oferece uma visão completa e aprofundada do comportamento do cliente, permitindo que as empresas entendam suas necessidades e desejos com maior precisão.Read more

    Consultoria Power Apps
    Power Apps
    21/05/20240

    Consultoria Power Apps: Por que é fundamental para o seu negócio?

    No mundo empresarial moderno, a eficiência e a agilidade são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Com a transformação digital cada vez mais presente, as empresas precisam encontrar maneiras de automatizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.

    É nesse cenário que entra em cena o Power Apps, uma plataforma da Microsoft que permite criar aplicativos personalizados sem a necessidade de codificação complexa.

    No entanto, mesmo com uma ferramenta poderosa como o Power Apps, muitas empresas enfrentam desafios na implementação e no uso eficaz da plataforma, especialmente ao lidar com o escalonamento dos dados. É nesse ponto que a consultoria especializada em Power Apps se torna essencial.

    Neste artigo, vamos explorar os motivos pelos quais a consultoria em Power Apps é essencial para o sucesso do seu negócio e como ela pode ajudar a impulsionar a transformação digital da sua empresa.

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    Consultoria de Power BI
    Power BI
    08/05/20240

    5 benefícios em contratar uma consultoria de Power BI

    Todo gestor de projetos de TI, provavelmente, já se deparou com dificuldades para analisar informações provenientes de diferentes fontes e transformá-las em dados úteis e aplicáveis ao contexto do negócio, não é verdade? Pois bem, nesse sentido, a consultoria de Power BI se mostra indispensável para as organizações antenadas à transformação digital.

    O conjunto de ferramentas do Power BI é capaz de mudar a realidade da empresa no que se diz respeito à análise de dados, compartilhamento de informações e geração de inteligência de negócio. Sem mencionar suas inúmeras aplicações úteis para o cotidiano corporativo.

    Por isso, preparamos este conteúdo para que você entenda o que é um serviço de consultoria de Power BI, como funciona na prática e quais os seus benefícios. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

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    Dynamics 365 Omnichannel
    Dynamics 365 Customer Service
    03/05/20242

    Dynamics 365 Omnichannel: descubra como ele pode ajuda-lo a atender melhor seus clientes

    As organizações devem priorizar a interação com seus clientes. Uma boa comunicação permite a análise constante de informações, consequentemente tomadas de decisões para melhoria do serviço. Para isto, a Microsoft desenvolveu o módulo de Omnichannel do Dynamics 365 Customer Service.

    Quer saber mais sobre o add-on de Omnichannel para o Dynamics 365 Customer Service? Confira a Seguir.

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    Customer Insights Microsoft
    Dynamics 365 Customer Insights
    09/04/20240

    Customer Insights Microsoft: Saiba tudo sobre a integração de produtos (Marketing + Insights)

    O Dynamics 365 Marketing é uma solução de automação de marketing que permite criar e executar campanhas multicanal, gerar leads qualificados, personalizar a experiência do cliente e medir o retorno do investimento (ROI) de marketing. O Customer Insights Microsoft é uma plataforma de dados do cliente (CDP) que permite unificar e enriquecer os dados dos clientes, obter insights acionáveis e ativar os clientes em tempo real.

    A integração de produto feita entre o Dynamics 365 Marketing e o Dynammics 365 Customer Insights visa oferecer aos clientes uma solução completa e integrada para gerenciar o ciclo de vida do cliente, desde a atração até a fidelização.

    Neste post, vamos detalhar o que muda no preço, recursos, implementação, suporte, etc. com essa integração, e trazer as dúvidas mais frequentes dos clientes e as respostas relacionadas ao novo Customer Insights Microsoft.

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    Consultoria Power Automate
    Power Automate
    02/04/20240

    10 Motivos para Contratar uma Consultoria Power Automate e Transformar seu Negócio

    A automação de processos é uma peça fundamental na busca pela eficiência e produtividade nas organizações modernas. No universo Microsoft, uma das ferramentas mais poderosas para alcançar esses objetivos é o Power Automate. No entanto, para aproveitar ao máximo seus benefícios, contar com uma consultoria Power Automate especializada é crucial.

    Neste post, vamos explorar 10 motivos pelos quais você deveria considerar contratar uma consultoria Power Automate.

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