Estratégico e Tático

No mundo altamente digitalizado de hoje, o sucesso do marketing depende de dados precisos e estratégias direcionadas. É aqui que a Customer Data Platform (CDP) entra em ação, como uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing. Com a capacidade de coletar, armazenar e analisar informações valiosas dos clientes, a CDP oferece uma visão abrangente e unificada dos consumidores, permitindo que as empresas forneçam experiências personalizadas e relevantes em todas as etapas do ciclo de compra.

Como uma plataforma altamente flexível e escalável, a CDP permite que as equipes de marketing utilizem dados segmentados para criar campanhas mais assertivas, otimizar o público-alvo e aumentar a eficácia das estratégias de marketing digital. Além disso, a CDP também pode melhorar a colaboração entre as equipes de vendas e marketing, fornecendo insights valiosos que tornam as ações mais alinhadas com as necessidades do cliente.

Em resumo, a CDP é uma poderosa aliada do marketing no mundo digital, proporcionando um melhor entendimento do público-alvo, aprimorando as estratégias de marketing e ajudando as empresas a se destacarem em meio à competição acirrada do mercado. Se você está buscando melhorar seus resultados de marketing, considerar a implementação de uma Customer Data Platform pode ser o próximo passo para o sucesso.

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Na era da transformação digital, a eficiência nos processos de negócios tornou-se crucial para a vantagem competitiva. A Automação de Processos Digitais (DPA) emerge como um farol nesse cenário, e a Microsoft, com sua abordagem inovadora, lidera o caminho na capacitação das organizações para desbloquear o potencial total da automação digital.

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A mineração de processos é uma técnica importante para a transformação digital, pois ajuda a melhorar a eficiência dos processos, a tomar decisões baseadas em dados e a automatizar processos.

Você já tinha ouvido falar sobre essa técnica? Continue a leitura para conhecer um pouco mais!

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Na pauta de 9 a cada 10 CEOs, segundo a McKinsey & Company, o ESG chegou para ficar, marcando o começo da mais nova onda, a 6ª onda da inovação, a da sustentabilidade.

O ESG abrange um mercado completo e inovador, e está quebrando o “status quo” das empresas, governos e de toda a sociedade, encabeçando uma verdadeira revolução no Brasil e nas maiores potências do mundo. Essa revolução já move investimentos bilionários e grandes estratégias com um foco especial em gerar impactos positivos às pessoas e à preservação do nosso planeta.

Por estar presente nas principais conferências de negócios e de meio ambiente do mundo, conhecer o ESG e sua importância é de extrema importância para a sua carreira e empresas. Logo, continue a leitura e veja como a sua empresa pode surfar na 6ª onda da inovação, a sustentabilidade encabeçada pelo ESG.

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A regra de negócio é essencial para o sucesso de um projeto de TI, pois ajudam a definir o escopo e os requisitos do projeto, orientando as decisões durante o processo de desenvolvimento e garantindo que o produto final atenda às necessidades do negócio.

Continue a leitura e entenda por que falamos tanto sobre ela na análise de fit gap e durante as sprints de projetos. Confira!

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Como saber o que deve ser cortado, corrigido, ampliado ou alterado em um software ou sistema? É simples: faça uma análise de fit gap.

Talvez você tenha suposições demais sobre o que está acontecendo com alguma tecnologia, e a sua equipe tem opiniões diferentes sobre como atingir os objetivos. Em vez de tatear no escuro, uma análise de gap oferece uma avaliação detalhada do posicionamento atual da sua organização, e onde você gostaria que ela tivesse, para você poder usar fatos e não suposições para agir e atingir seu potencial.

Continue a leitura para se aprofundar nessa análise!Read more

Quem é a Gartner? O que é o Quadrante Mágico Gartner? E como usá-lo para escolher sua plataforma de CRM?

Provavelmente você já ouviu falar sobre o Quadrante Mágico Gartner. Ao iniciar a avaliação de uma solução de software, como CRM, ERP, ou BI, provavelmente os vários fornecedores consultados mostrarão como seus produtos estão posicionados nos Quadrantes Mágicos da Gartner e na Forrester Wave.

É uma forma de atestar que a solução oferecida está entre as principais e melhores soluções de mercado, mostrar credibilidade, seus diferenciais e sua posição relativa entre os concorrentes.

Mas qual o significado destas informações e como elas podem ser úteis? Neste artigo, vamos abordar o Quadrante Mágico da Gartner.

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