Setores

Leia todos os posts da Categoria do Blog da Smart Consulting dedicados aos diversos setores / departamentos / áreas das empresas.

Análise Preditiva
Estratégico e Tático

Como usar análise preditiva para crescer os negócios?

A análise preditiva é uma solução de inteligência de negócios para atender essa demanda, não é só para startups, redes sociais, aplicativos, plataformas de e-commerce e fintechs, qualquer empresa pode usá-la para crescer. Por ser algo novo para muitos gestores, ainda suscita dúvidas, que neste artigo esclareceremos, para que sua empresa possa dar um passo à frente.

No altamente disputado mercado atual, as decisões de negócio não são apenas uma questão de vantagem competitiva, mas de sobrevivência da empresa. As deliberações estão cada vez mais complexas, apresentando um volume maior de variáveis de risco envolvidas, exigindo agilidade e precisão.

Nesse cenário, em que há abundância de dados, prever o futuro antecipando ações dos concorrentes ou os desejos dos clientes, pode parecer complexo, mas com a ajuda da tecnologia é possível.

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Prince2
Projetos

Prince2: entenda sobre a metodologia de gerenciamento de projetos

Desde sua concepção, em 1989, o Prince2 se tornou amplamente reconhecido e utilizado para gerenciamento de projetos. Trata-se de uma metodologia para organização de custos, riscos, tempo e consistência de um projeto, de modo a estimular a devida clareza e transparência para os envolvidos.

Aliás, justamente por conta dos diversos problemas que podem ocorrer em projetos e pela complexidade associada, a gestão com metodologia é uma ótima recomendação. Elas unem as melhores práticas para ajudar os gestores com uma visão do que funciona melhor e do que deve ser evitado, a fim de eliminar perda de tempo e de recursos.

Aprenda mais sobre o assunto! Acompanhe nosso artigo.

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Dynamics 365 Atendimento ao Consumidor
Marketing & Relacionamento

Quais são as estratégias de Omnichannel e como implementá-las?

A ideia de omnichannel não é mais novidade: representa um desejo do consumidor. Desta forma é preciso ser flexível e desenvolver um modelo integrado de acesso à empresa para otimizar a satisfação dos clientes e obter uma série de outros benefícios. Quando falamos disso, estamos nos referindo a uma poderosa tendência da transformação digital.

Nesse sentido, é sempre bom esclarecer qual a diferença do o que é omnichannel para o conceito de multichannel (multicanal). Desse modo, cada empresa conseguirá avaliar sua condição e entender se está mais próxima ou não de alcançar os resultados necessários.

Para aprender mais sobre o assunto e obter dicas úteis para aplicar em seu trabalho, não deixe de conferir os tópicos abaixo!

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LGPD
Operações

LGPD: tudo o que você precisa saber sobre o assunto!

Com as discussões sobre privacidade se tornando ainda mais intensas e importantes, algumas normas estão sendo aprovadas sobre o assunto. Uma delas foi a GDPR (General Data Protection Regulation), que trata de segurança no escopo da União Europeia. Houve também esforços para aprovar algo semelhante aqui no Brasil, e o resultado foi a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

A nova lei busca controlar as relações comerciais e estabelecer direitos para os titulares. Nesse sentido, as empresas precisam atentar-se para os seus princípios, a fim de se reorganizarem para adaptar os processos. Assim, conseguem trabalhar com seus projetos, focando a segurança e a proteção desde o início e prevenindo riscos de exposição, ataques virtuais e multas.

Se quiser aprender sobre a LGPD e entender como obter compliance com essa regulação, acompanhe os tópicos a seguir.

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projeto
Projetos

O que você precisa saber sobre projeto e sua gestão eficiente

Você sabe o que é um projeto corporativo? No dia a dia de empresas, muitas são as tarefas executadas. Em alguns casos, elas demandam uma organização especial.

Neste momento surge um projeto. Ele facilita a busca por objetivos específicos, como a migração de sistemas e o desenvolvimento de um software. Mas, para que as metas sejam alcançadas, a empresa deve estar preparada para reduzir riscos e maximizar os resultados.

Quer saber como isso pode ser feito? Então, confira o post a seguir!

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metodologia híbrida
Projetos

Metodologia Híbrida para Gestão de Projetos: O que é e quais são as vantagens

A sua empresa utiliza alguma metodologia híbrida nos projetos e rotinas diárias? No mercado atual, ter flexibilidade é fundamental para conseguir sucesso: esse fator garante que a empresa sempre estará preparada para lidar com as demandas de clientes e parceiros comerciais.

Em outras palavras, as metodologias híbridas conseguem colocar o negócio à frente da concorrência ao dar mais flexibilidade para as equipes. Os times poderão trocar informações, responder a demandas, executar rotinas rapidamente e combinando diferentes modelos operacionais. Assim, será mais fácil garantir qualidade na entrega de resultados e alta inovação.

Quer saber mais sobre o tema e como metodologias híbridas impactam o seu dia a dia? Então confira o post a seguir!

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gestão de portfólio de projetos
Projetos

Gestão de Portfólio de Projetos: o que é e como fazer?

Quem está inserido no mundo corporativo certamente já ouviu a expressão gestão de portfólio de projetos. Mas, será mesmo que essas pessoas sabem o que isso significa? E você, entende como funciona o gerenciamento de um portfólio? Se quer saber mais sobre o assunto, está no lugar certo.

O gerenciamento do portfólio reúne uma série de conhecimentos, técnicas e estratégias que ajudam a integrar de maneira equilibrada os projetos e iniciativas de desenvolvimento empresarial. O objetivo é ter o melhor retorno possível sobre os investimentos, tornando o negócio mais eficiente e, é claro, mais lucrativo e seguro.

Quer saber mais sobre o assunto e descobrir como fazer uma gestão de portfólio de projetos de qualidade na sua empresa? Então, vem com a gente!

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O que é marketing
Marketing & Relacionamento

O que é marketing?

A sua empresa sabe o que é marketing e como ele impacta o sucesso do negócio? No mercado atual, não basta uma organização ter produtos e serviços inteligentes. Também é necessário garantir que o seu público-alvo conheça e se interesse por eles.

Esse é o papel do marketing. Com ele, o negócio consegue vender os seus produtos sem dificuldades e manter um posicionamento de destaque à frente da concorrência. Ou seja, são as estratégias de marketing que garantem a uma empresa muito mais habilidade para manter elevados os indicadores de vendas.

Quer saber mais sobre o que é marketing e como formular uma estratégia para a sua empresa? Então continue a leitura!

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