IT Asset Management: qual sua importância e quais as melhores práticas?
Leia esse artigo e entenda os principais benefícios do IT Asset Management para o seu negócio e descubra como implementá-lo!
Confira as postagens da Categoria do Blog da Smart focada ao ITSM para gestão de serviços de TI utilizando a solução Microsoft Dynamics 365.
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Neste artigo, vamos falar a respeito de ITIL; o que é, quais os seus benefícios e principais processos.
Você sabe o que é ITSM? Entende quais são os benefícios dessa metodologia para a sua empresa? Descubra agora mesmo com o nosso artigo!
Os serviços operacionais e de atendimento para demandas de TI são parte essencial para o funcionamento de qualquer negócio. Hoje, iremos conhecer um pouco mais sobre o service desk e de como ele pode ajudar você, ou a sua empresa, a fazer a diferença no mercado.