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    Financeiro

    Smart Consulting | Home > Segmentos > Financeiro

    Soluções para Setor Financeiro

    Financeiro, Seguradoras e Bancos

    O mercado financeiro é composto por diversos participantes: Bancos (Jurídico e Pessoa Física), Seguradoras, Fundos de Investimentos, Corretoras de Valores, Câmbio e Seguros, Empresas de Crédito, Wealth Management e Agentes Autônomos de Investimento.

    Todos esses participantes enfrentam um setor em constante mudança, muito ágil, competitivo e tecnológico.

    As aplicações da Microsoft para Negócios são perfeitas para atender essas e as mais elevadas demandas do setor Financeiro, que incluem também segurança, flexibilidade e agilidade.

    Por isso, incorporamos na mesma plataforma recursos para atendimento ao cliente (CRM) por múltiplos canais, mobilidade, inteligência artificial e análise empresarial (BI).

    Fale Conosco

    Dynamics 365 para Mercado Financeiro

    Características

    Orquestração de Marketing Digital, organização de eventos e execução de campanhas de Marketing.
    Gerenciamento e automação de processos repetitivos do dia a dia.
    Ouvidoria e Portal de Autoatendimento para Clientes, Colaboradores e Corretores. Centrais de Atendimento / SAC Omnichannel com ou sem Bots (chatbots).
    Gestão de leads e de relacionamento com cliente com uma visão 360º, perfil de investidor, requisições de serviço e reclamações, gestão de ofertas / prospecções, planejamento de contas, transações, ” Next Best Action” e alertas e notificações.
    Inteligência Empresarial com a Centralização de todas as informações de relacionamento com o cliente, permitindo insights mais relevantes com Inteligência Artificial.

    para setor Financeiro

    Soluções Microsoft

    Essas são as mais comuns utilizadas. Para outras necessidades, por favor, solicite contato.

    Atendimento Omnichannel

    Integre todos os seus canais de atendimento ao cliente, marketing e pós-vendas em uma única plataforma. Assim, você oferece uma experiência única, personalizada e satisfatória para seus clientes, aumentando sua fidelidade e lucratividade. Não perca tempo e conheça o Dynamics 365 Customer Service hoje mesmo!

    Conheça!

    Gestão de Relacionamento

    Tenha uma visão 360º do seu cliente, conheça suas preferências, estilos, tendências de investimentos e o acompanhe no pós-venda.

    Conheça!

    Automação de Marketing

    Organize eventos presenciais e on-line, gerencie a jornada dos clientes e de compra e crie campanhas de marketing digital.

    Conheça!

    Gestão de Projetos

    Tenha uma visão completa dos projetos, cronogramas, responsabilidades, orçamento e custos. Deixe sua operação mais ágil e eficiente!

    Conheça!

    RPA e Automação de Processos

    Tenha um RPA (robô para automação de processos) que integra qualquer sistema, por exemplo, o software de gestão ERP da SAP com outras tecnologias.

    Saiba Mais

    Virtual Agents

    Crie facilmente chatbots inteligentes e poderosos sem código ou experiência em AI.

    Saiba Mais

    Business Intelligence

    O processo de transformação digital e inovação da indústria inicia aqui com a utilização de dados para orientar decisões e obter insights.

    Saiba Mais

    CONSULTE-NOS!

    Projetos e Valores

    Não importa se você quer fazer uma simples consulta ou obter uma proposta de projeto mais elaborada, sempre estaremos aqui para conversar.

    Conte-nos um pouco mais sobre o que você está procurando e como podemos ajudar.

    Preencha o formulário, que entraremos em contato:

    Alguns dos Nossos Clientes do mesmo Segmento:

    bovespa
    itau
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