Marketing & Relacionamento

As vendas são essenciais para o crescimento de qualquer negócio, ainda mais em época de fim de ano, quando os clientes querem ir às compras graças a fatores como o décimo terceiro salário, por exemplo.

Porém, o aumento nas vendas de uma empresa não acontece de uma só vez, este é o resultado de estratégias bem definidas e mapeadas.

Dependendo da direção e das necessidades do estabelecimento, as táticas de vendas podem se diferenciar, mas existem maneiras gerais que podem ser aplicadas em qualquer negócio.

Então, por onde começar?

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As técnicas de PNL podem ser usadas de diversas maneiras e em diversos campos profissionais. Neste artigo, iremos analisar os benefícios da PNL para a área de  vendas e duas técnicas que um vendedor pode colocar em prática no dia a dia para alavancar seus resultados.

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Muito tem se falado hoje em dia sobre Programação Neurolinguística (PNL), mas o que é PNL? E de que forma ela pode nos beneficiar? Continue a leitura e descubra!

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O processo de prospecção de clientes B2B pode ser uma tarefa bastante complicada, mas não é impossível. Se precisamente organizada e fundamentada em uma boa análise de dados, uma campanha de prospecção B2B pode ser muito bem-sucedida, gerando crescimento exponencial.

O objetivo principal desse tipo de estratégia é suscitar novas e contínuas oportunidades de negócio. Sendo assim, é necessário encontrar clientes com grande potencial de fechamento e, é claro, ofertar os produtos ou serviços mais adequados às suas necessidades, além de contar com todo o suporte existente da tecnologia.

Por isso, reunimos uma série de dicas úteis acerca de como realizar uma estratégia de prospecção de clientes B2B, as quais podem ser aplicadas em seu negócio. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

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Qual importância você daria a algo que possibilitasse avaliar ações e tomar decisões, de forma mais consciente? Muita, não é mesmo? Se você deseja saber o que é CAC, já começará descobrindo o quanto ele é fundamental, pois mensura a saúde financeira de uma empresa.

É por isso que este artigo interessa a praticamente todo mundo, mas, principalmente, aos gerentes de contas. Então, sem mais delongas, continue lendo e aprenda o que é CAC, como ele pode ser mensurado e avaliado, sua importância para o planejamento estratégico e como avaliar o resultado obtido. Confira!

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Saiba mais sobre como o Voice of Customer pode ser usado para alavancar estratégias de marketing e gerar oportunidades de vendas.

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Se você chegou até este artigo enquanto procurava por informações sobre o que é venda consultiva, é muito provável que já deva ter percebido que, para manter a empresa bem posicionada no mercado moderno, é fundamental contar com estratégias inovadoras.

Afinal, nas últimas décadas, o comportamento de consumo passou por grandes mudanças. Especialmente devido aos impactos da facilidade de acesso à informação, graças ao fácil acesso à internet, qualquer consumidor ativo sabe que tem um universo de alternativas para sanar qualquer problema com apenas alguns toques na tela de seu smartphone.

Esse cenário tem exigido que as marcas invistam em formas de educar seus clientes potenciais e auxiliá-los durante a jornada de compra, como em uma espécie de serviço de consultoria. Por isso, preparamos este conteúdo para que você entenda o que é venda consultiva e como colocar esse conceito em prática. Continue a leitura para conferir!

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Trabalhar no mercado de vendas B2B é algo muito diferente de fazer negócios diretamente com o consumidor final. Existem nuances que diferenciam as duas atuações. Uma empresa que se dá muito bem no mercado B2C pode ter problemas ao migrar para B2B, exatamente por conta dessas diferenças.

Ao longo deste post, queremos trazer algumas dicas valiosas acerca desse modelo de negócio, além de dicas sobre como se destacar e ter melhores resultados para a sua empresa. Boa leitura!

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No momento de organizar um acontecimento que reúne muitas pessoas, a utilização de um sistema de gestão de eventos se especialmente relevante. São muitos os processos e contar apenas com esforço humano pode atrasar a reunião. De outro lado, temos ferramentas automáticas capazes de otimizar o tempo despendido nas tarefas, bem como proporcionar ganho em produtividade.

Este artigo falará a respeito desse sistema que têm se mostrado tão útil para a organização de feiras, congressos e workshops. Ao ler este conteúdo, você entenderá melhor do que se trata um sistema desse tipo. Saberá quais são os benefícios em utilizá-lo, bem como conhecerá as principais funcionalidades de um dos maiores softwares do mercado. Boa leitura.

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Você e seu time fazem um acompanhamento adequado dos indicadores de satisfação do cliente em sua empresa? Por mais que muito se fale sobre a importância da análise de dados, a grande maioria dos gestores não faz isso.

Contudo, manter uma visão clara dos indicadores é um grande diferencial para qualquer organização, pois é possível antecipar tendência, verificar situações adversas e aproveitar oportunidades que, de outra maneira, passariam despercebidas.

Ao longo deste post, vamos trazer para você alguns dos principais indicadores de Customer Success utilizados hoje, sendo que você e sua equipe poderão escolher quais os melhores para acompanhar em sua empresa. Boa leitura!

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