Estratégico e Tático

O Blog da Smart Consulting possui uma categoria focada aos níveis Estratégico e Tático das empresas dos diversos portes e segmentos. Confira!

Customer Data Platform
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Customer Data Platform: a ferramenta essencial do marketing no mundo digital

No mundo altamente digitalizado de hoje, o sucesso do marketing depende de dados precisos e estratégias direcionadas. É aqui que a Customer Data Platform (CDP) entra em ação, como uma ferramenta essencial para os profissionais de marketing. Com a capacidade de coletar, armazenar e analisar informações valiosas dos clientes, a CDP oferece uma visão abrangente e unificada dos consumidores, permitindo que as empresas forneçam experiências personalizadas e relevantes em todas as etapas do ciclo de compra.

Como uma plataforma altamente flexível e escalável, a CDP permite que as equipes de marketing utilizem dados segmentados para criar campanhas mais assertivas, otimizar o público-alvo e aumentar a eficácia das estratégias de marketing digital. Além disso, a CDP também pode melhorar a colaboração entre as equipes de vendas e marketing, fornecendo insights valiosos que tornam as ações mais alinhadas com as necessidades do cliente.

Em resumo, a CDP é uma poderosa aliada do marketing no mundo digital, proporcionando um melhor entendimento do público-alvo, aprimorando as estratégias de marketing e ajudando as empresas a se destacarem em meio à competição acirrada do mercado. Se você está buscando melhorar seus resultados de marketing, considerar a implementação de uma Customer Data Platform pode ser o próximo passo para o sucesso.

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ESG e a 6ª onda da inovação: sustentabilidade
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ESG: Conheça a 6ª Onda de Inovação

Na pauta de 9 a cada 10 CEOs, segundo a McKinsey & Company, o ESG chegou para ficar, marcando o começo da mais nova onda, a 6ª onda da inovação, a da sustentabilidade.

O ESG abrange um mercado completo e inovador, e está quebrando o “status quo” das empresas, governos e de toda a sociedade, encabeçando uma verdadeira revolução no Brasil e nas maiores potências do mundo. Essa revolução já move investimentos bilionários e grandes estratégias com um foco especial em gerar impactos positivos às pessoas e à preservação do nosso planeta.

Por estar presente nas principais conferências de negócios e de meio ambiente do mundo, conhecer o ESG e sua importância é de extrema importância para a sua carreira e empresas. Logo, continue a leitura e veja como a sua empresa pode surfar na 6ª onda da inovação, a sustentabilidade encabeçada pelo ESG.

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Imagem fit gap
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Fit Gap: O que é? Conheça essa técnica!

Como saber o que deve ser cortado, corrigido, ampliado ou alterado em um software ou sistema? É simples: faça uma análise de fit gap.

Talvez você tenha suposições demais sobre o que está acontecendo com alguma tecnologia, e a sua equipe tem opiniões diferentes sobre como atingir os objetivos. Em vez de tatear no escuro, uma análise de gap oferece uma avaliação detalhada do posicionamento atual da sua organização, e onde você gostaria que ela tivesse, para você poder usar fatos e não suposições para agir e atingir seu potencial.

Continue a leitura para se aprofundar nessa análise!Read more

integração de dados
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Por que a integração de dados é importante para os gestores?

Vivemos na era da transformação digital e, em tempos modernos, não há como as empresas ignorarem o fato de que a presença da tecnologia na realização dos processos operacionais cotidianos não é mais considerado um diferencial competitivo, mas sim uma necessidade. Dito isso, a integração de dados se mostra como uma ferramenta indispensável.

Portanto, preparamos este breve conteúdo para que você entenda o que é integração de dados, como funciona e qual a sua importância para os gestores. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

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quadro de gestão à vista
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4 dicas para montar um quadro de gestão à vista

Se você encontrou este artigo enquanto procurava saber o que é um quadro de gestão à vista, é provável que esteja em busca de uma forma de otimizar a visualização do andamento dos processos em sua empresa, correto? De fato, a adoção desse formato de trabalho tem se tornado cada vez mais frequente nas organizações modernas.

Além de facilitar o acompanhamento da evolução das atividades, a interface de um dashboard intuitivo e que possa ser acessado remotamente contribui para que a equipe usufrua de muito mais acessibilidade e produtividade, sem mencionar os benefícios para a tomada de decisões.

Por isso, preparamos este conteúdo para que você conheça os benefícios de um quadro de gestão à vista, como montar esse modelo de gerenciamento em sua empresa e qual o papel da tecnologia nesse contexto. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

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