A qualidade dos dados é fundamental para o sucesso de qualquer sistema de CRM (Customer Relationship Management). Dados precisos e completos permitem que as empresas entendam melhor seus clientes, tomem decisões informadas e desenvolvam estratégias eficazes de marketing e vendas.
Em 2024, a inteligência artificial (IA Generativa) já não é uma mera novidade; ela se tornou uma necessidade imperativa no ambiente de trabalho.
Com o uso de IA generativa quase dobrando nos últimos seis meses e 75% dos trabalhadores do conhecimento ao redor do mundo adotando essa tecnologia, é claro que a IA está transformando a maneira como trabalhamos.
No entanto, a transição de uma fase de experimentação para uma integração eficaz ainda representa um desafio significativo para muitas empresas.
Ser um líder envolve enfrentar constantemente decisões que podem definir o futuro da organização. Você já se perguntou como equilibrar a pressão por resultados imediatos com a visão de longo prazo da empresa?
A capacidade de fazer escolhas estratégicas não apenas impacta o sucesso organizacional, mas também molda a motivação e a confiança da equipe.
Como líder, você se identifica com o dilema de enfrentar a paralisia decisória, motivada pelo medo do fracasso ou pelo desejo de manter a harmonia dentro da equipe?
Como você lida com a responsabilidade de escolher entre opções que podem levar a conflitos ou insatisfações?
Neste artigo, exploramos os desafios enfrentados pelos líderes ao tomar decisões e apresentamos estratégias eficazes para aprimorar o processo decisório.
Você conhece o Microsoft Power Pages? Esta poderosa plataforma de software está transformando a maneira como empresas criam e gerenciam seus sites.
Seja você um criador low-code ou um desenvolvedor experiente, o Power Pages oferece uma solução eficiente e de nível empresarial para suas necessidades digitais.
Agora, com a inclusão da inteligência artificial generativa Copilot, o Power Pages facilita ainda mais a criação e gestão de sites, tornando o processo mais intuitivo e rápido.
Neste artigo, vamos explorar como o Microsoft Power Pages pode revolucionar sua presença online, destacando seus recursos avançados e as novas capacidades proporcionadas pelo Copilot.
Continue lendo para descobrir como o Dynamics Customer Service Premium pode revolucionar o seu atendimento ao cliente…
Imagine que você teve um dia longo e estressante e decidiu relaxar comprando algo que há muito tempo queria.
Mas, quando finalmente precisa do suporte da empresa, se depara com longos tempos de espera, repetições intermináveis de informações e atendentes despreparados. Frustrante, não? Você não está sozinho.
Você está buscando maneiras de otimizar o seu contact center e proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes? Não procure mais! Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e a mais recente ferramenta no mercado para garantir que o seu contact center esteja preparado para oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade.
Procurando maneiras de aumentar a eficiência operacional da sua empresa? Você está no lugar certo! Neste artigo, apresentaremos sete dicas práticas e eficazes para otimizar os processos internos do seu negócio e alcançar resultados incríveis.
Você já se perguntou como otimizar os processos da sua empresa de forma eficiente e integrada? A integração de sistemas é a solução perfeita para isso. Neste guia completo, vamos explorar todas as etapas necessárias para implementar a integração de sistemas em sua organização, além de fornecer dicas valiosas para maximizar sua eficácia.
Processos manuais podem ser uma grande dor de cabeça para empresas de todos os tamanhos. Afinal, a maioria das tarefas repetitivas e demoradas pode ser automatizada, poupando tempo e recursos. Neste artigo, vamos explorar como a automação pode simplificar o trabalho manual e melhorar a eficiência das operações.
Descubra as 5 estratégias eficazes para impulsionar seu negócio e alcançar o sucesso do cliente. Se você deseja obter melhores resultados e manter seus clientes satisfeitos, a implementação de práticas de sucesso do cliente é essencial. Neste artigo, vamos explorar como você pode melhorar a experiência e o relacionamento com seus clientes, garantindo a fidelização e o crescimento do negócio.
