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O que é o Customer Insights?
Capacidades Principais
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01.
Jornadas em tempo real
Engajamento no “momento da verdade” aumenta a probabilidade de conversão.
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02.
Segmentação dinâmica por IA
Descoberta automática de audiências reduz esforço analítico e evita dispersão de mídia.
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03.
Copilot para conteúdo
Criação de e-mails, imagens, segmentos e jornadas ideais acelera go-to-market.
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04.
Consentimento e privacidade
Conformidade com LGPD sem ferramentas adicionais.
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05.
Insights de desempenho embutidos
Visão 360º do funil para otimizar ROI em tempo real.
Resultados comprovados
Com o Dynamics 365 Customer Insights, sua área promove processos mais rápidos e eficientes, conforme demonstrado pelos ganhos no estudo Forrester TEI.
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75%
Redução no desenvolvimento de jornadas
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15%
Aumento na receita por cliente
Licenciamento | Planos & Preços
Dynamics 365 Customer Insights
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Insights do cliente do Dynamics 365
Unifique os dados dos clientes com jornadas personalizadas. Inclui até quatro ambientes, 100.000 pessoas unificadas e 10.000 pessoas com quem interagiu.
$ 1.700,00
inquilino/mês, pago anualmente
Valores de referência Microsoft. Entre em contato conosco para condições especiais, descontos e propostas adequadas à sua realidade.
Serviços e diferenciais Smart
Com mais de 20 anos de experiência em projetos Microsoft, a Smart Consulting é uma das principais parceiras em Dynamics 365 no Brasil.
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01.
Experiência em projetos de tecnologia
Conhecimento acumulado que se traduz em melhores práticas e implantação acelerada.
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02.
Equipe certificada
Consultores e desenvolvedores experientes em Dynamics 365, prontos para criar soluções personalizadas (add-ons) que atendem às particularidades do seu negócio.
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03.
Metodologia orientada a resultados
Foco em ganhos rápidos (quick wins) durante a implantação, garantindo adoção pelos usuários e retorno perceptível desde os primeiros projetos. Nosso atendimento próximo assegura que objetivos de negócio sejam alcançados sem surpresas.
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04.
Suporte e evolução contínua
Após go-live, oferecemos suporte local especializado e planos de evolução para acompanhar novas funcionalidades. Assim, sua solução de marketing está sempre à frente – e sua empresa também.
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05.
Ecossistema Microsoft completo
Integração fácil com outros módulos Dynamics 365 e com o Microsoft 365. A Smart Consulting pode auxiliá-lo na expansão para CRM, BI, AI conforme sua estratégia de transformação digital evolui.
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06.
Foco em resultado (ROI)
Nosso compromisso é alinhar a tecnologia aos indicadores-chave do seu negócio. Definimos metas claras e trabalhamos para alcançá-las.
