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O Smart PO é uma extensão do módulo Project Operations (antigo PSA) do Dynamics 365. Ele é ideal para quem vende e faz projetos e serviços. Ele oferece visão integrada de propostas, recursos, horas, faturamento e indicadores de performance.

Por que migrar do PSA padrão?

Desde 2020, a Microsoft não vende mais PSA. O Smart PO complementa e substitui o PSA no Project Operations, com atualizações contínuas.

Quais benefícios surgem na gestão de projetos?

Fluxos colaborativos, gestão de recursos, riscos, faturamento, BI e controle real de tempo e custo, eliminando silos como Excel ou MS Project.

É possível customizar para metodologias ágeis?

Sim. Também oferecemos suporte a métodos híbridos, incluindo timesheets, aprovações, milestones e integração com ferramentas como Azure DevOps.

Saiba mais
O Smart ITSM é a solução da Smart Consulting para gestão de serviços de TI dentro do Dynamics 365. Ele organiza pedidos, incidentes, mudanças e aprovações. Tudo isso é feito com boas práticas do ITIL, adaptadas ao seu dia a dia.

O Smart ITSM é indicado para qualquer empresa?

Sim. É altamente configurável e se adapta tanto a operações simples quanto a ambientes complexos com múltiplos níveis de suporte.

É possível acompanhar SLAs e performance da equipe?

Sim. O sistema gera relatórios detalhados em Power BI e permite gestão completa de métricas, alertas e cumprimento de SLA.

Como funciona a abertura de chamados?

Os usuários podem abrir tickets via portal, e-mail ou Teams, com categorização automática e encaminhamento inteligente ao time certo.

Saiba mais

O Smart PO é uma extensão do módulo Project Operations (antigo PSA) do Dynamics 365. Ele é ideal para quem vende e faz projetos e serviços. Ele oferece visão integrada de propostas, recursos, horas, faturamento e indicadores de performance.

Saiba mais

Por que migrar do PSA padrão?: Desde 2020, a Microsoft não vende mais PSA. O Smart PO complementa e substitui o PSA no Project Operations, com atualizações contínuas.

Quais benefícios surgem na gestão de projetos?: Fluxos colaborativos, gestão de recursos, riscos, faturamento, BI e controle real de tempo e custo, eliminando silos como Excel ou MS Project.

É possível customizar para metodologias ágeis?: Sim. Também oferecemos suporte a métodos híbridos, incluindo timesheets, aprovações, milestones e integração com ferramentas como Azure DevOps.

O Smart ITSM é a solução da Smart Consulting para gestão de serviços de TI dentro do Dynamics 365. Ele organiza pedidos, incidentes, mudanças e aprovações. Tudo isso é feito com boas práticas do ITIL, adaptadas ao seu dia a dia.

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O Smart ITSM é indicado para qualquer empresa?: Sim. É altamente configurável e se adapta tanto a operações simples quanto a ambientes complexos com múltiplos níveis de suporte.

É possível acompanhar SLAs e performance da equipe?: Sim. O sistema gera relatórios detalhados em Power BI e permite gestão completa de métricas, alertas e cumprimento de SLA.

Como funciona a abertura de chamados?: Os usuários podem abrir tickets via portal, e-mail ou Teams, com categorização automática e encaminhamento inteligente ao time certo.

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