SMART SOCIAL
Conheça o Add-on para Dynamics 365 Customer Service, o Smart Social, para gestão unificada da experiência de clientes, incluindo os canais digitais.
Smart Social
Dynamics 365 Customer Service + Mídias Sociais
Atualmente, é fundamental que as empresas possuam presença nas redes sociais, o que demanda o monitoramento e atendimento das interações nas mídias sociais.
O add-on Smart Social do Microsoft Dynamics 365 Customer Service é uma plataforma de gestão unificada da experiência de clientes, que ajuda empresas do mundo todo a atender satisfatoriamente os clientes em diversos canais digitais, usando IA para criar estratégias orientadas por insights e experiências melhores para o cliente.
Nossa equipe tem experiência para dar suporte e ajudar sua empresa na implementação do Dynamics 365 Customer Service integrado nas mídias sociais para monitoramento e interações nos canais sociais, como: LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.
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Nosso time é certificado e especializado em Microsoft Dynamics 365 e Power Platform para configurar, personalizar e implementar automação de processos de atendimento digital.
Alguns dos Nossos Cases de Sucesso:
Estratégia unificada para deixar seus clientes mais felizes.
Alguns dos Canais Sociais que a Solução atende integra:
Plataforma unificada para melhorar a experiência do cliente e colaboradores.
Além disso, conecte conversas de toda a organização integrando com o Microsoft Teams e colabore em qualquer lugar por meio de um espaço de trabalho integrado. Fale com um Consultor Smart sem compromisso e descubra como podemos ajudar.
