O Power BI Embedded tem se tornado cada vez mais popular entre empresas que buscam melhorar a tomada de decisão e gestão de informações por meio de painéis de dados interativos e visualizações.
Com o uso dessa solução, é possível inserir relatórios para clientes e colaboradores de forma rápida, segura e customizável, permitindo insights valiosos para ambos.
Neste artigo, vamos explorar os diversos cenários de implantação do Power BI Embedded, classificando-os em dois grupos para clientes e um para a organização. Vamos lá!
O que é o Power BI Embedded?
O Power BI Embedded é uma solução poderosa para a criação de painéis de dados interativos e visualizações para empresas. O seu uso em cenários de inserção de relatórios para clientes e colaboradores tem sido uma estratégia cada vez mais adotada por empresas que buscam otimizar a tomada de decisão e a gestão de informações.
Ao avaliar os cenários de implantação, é possível observar o quão diversificado podem ser as possibilidades e casos, desde levar as análise de dados escolar para alunos, professores e responsáveis a levar insights valiosos para seus clientes, todos de forma rápida, segura, acessível e customizável.
Entretanto, existindo inúmeros cenários, podem-se classificar dois grupos distintos para clientes e um para organização, como veremos a seguir.
Cenários B2B e B2C para Clientes
No contexto B2B (Business to Business), a inserção do Power BI para clientes pode ser uma vantagem ultra competitiva para empresas que oferecem soluções customizadas aos seus clientes.
Ao fornecer dashboards visualmente atraentes e interativos, as empresas podem criar valor agregado para seus clientes, que também são empresas, entregando assim insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas, podendo citar alguns casos a seguir:
- Dashboard para monitoramento de vendas em tempo real para um fabricante de produtos eletrônicos, que pode ser compartilhado com seus distribuidores.
- Painel de análise de desempenho para uma rede de franquias de restaurantes, que pode ser usado pelos gerentes de cada loja para identificar oportunidades de melhoria.
- Relatórios de acompanhamento de projetos para uma empresa de consultoria, que pode ser compartilhado com seus clientes para fornecer informações atualizadas sobre o status de cada projeto.
Deste modo, observe abaixo como pode ser estruturada inserção num cenário B2B, onde você como fornecedor oferece um serviço personalizado para cada cliente, adequando assim quesitos importantes da regra de negócios e a importância dos insights para o específico cliente.
No contexto B2C (Business to Customer), a inserção do Power BI pode ajudar as empresas a melhorarem a experiência de forma coletiva entregando os mesmos insights para todos ou grupos específicos, e fornecendo informações relevantes e personalizadas para cada cliente individualmente.
Por exemplo, as empresas de varejo podem usar o Power BI Embedded para criar painéis de dados que mostrem as compras anteriores do cliente, suas preferências de produtos, suas interações com a empresa, e assim por diante.
Com essas informações, as empresas podem criar experiências de compra personalizadas, aumentando a fidelidade do cliente e, por consequência, as vendas.
- Dashboard de análise de dados para uma empresa de comércio eletrônico, que pode ser compartilhado com os clientes para ajudá-los a entender seus hábitos de compra e fornecer recomendações personalizadas.
- Painel de análise de desempenho para um aplicativo de fitness, que pode ser usado pelos usuários para monitorar seu progresso em diferentes áreas de saúde e bem-estar.
- Relatórios de análise de dados para uma empresa de marketing digital, que pode ser compartilhado com seus clientes para mostrar o desempenho de suas campanhas de publicidade em diferentes plataformas.
Sendo assim, ao contrário do cenário B2B, a distribuição das análises acontecem de maneira uniforme, considerando que cada cliente usuário só poderá ver as suas informações.
Cenário Business to Customer – @SmartConsulting
Organização
No contexto de colaboradores de uma organização, o Embedded pode ser usado de maneira ligeiramente parecido como cenário B2B, pois ambas tratam de informações relevantes para o negócio.
Entretanto é necessário levar alguns requisitos básicos como a regra de negócio aplicada que se refere diretamente a assuntos da mesma empresa, elevando assim a exploração de recursos de segurança internos, a colaboração e interação destas análises por um grupo de colaboradores, que podem ser de um nível hierárquico, setor, departamento ou região.
O licenciamento do Embedded neste cenário pode ajudar a reduzir significativamente os custos e melhorar a governança, uma vez que por exemplo, toda a organização poderá visualizar os relatórios e exportar dados sem custo adicional de licença, e para aqueles que desenvolvem os relatórios um licenciamento mínimo de dez dólares.
Em resumo, o uso do Power BI em cenários de inserção para clientes e colaboradores pode trazer inúmeros benefícios para as empresas. Tanto no contexto B2B quanto B2C, a solução pode ser uma ferramenta valiosa para aumentar a eficiência, a eficácia e a experiência do cliente.
A Smart Consulting, em parceria com a Microsoft, tem ajudado inúmeras empresas a atingir seus objetivos mais ambiciosos em relação a análise de dados para clientes, desde severa redução de custos incríveis, a uma variedade imensa de possibilidades que são promovidas ao implantar este licenciamento, como análises com Inteligência Artificial, Machine Learn, gerenciamento de cargas de dados complexas e muito mais, recursos Premium que são ativados ao adquiri o licenciamento do Power BI Embedded.
Entre em contato com nossa equipe de consultores, que teremos o prazer conversarmos mais sobre todos os cenários abordados neste artigo!
Blog post escrito por Gabriel Piauilino de Almeida – Business Intelligence Developer
