Cada vez mais conhecido no Brasil, o Microsoft Dynamics 365 for Project Operations ajuda as empresas que trabalham com vendas e entrega de projetos a terem mais previsibilidade e governança.

Você já conhecia esse Hub do Dynamics? Continue a leitura que vamos te contar tudo sobre a solução, que a nossa grande especialidade!

Para que serve e o que é Dynamics 365 Project Operations?

Antigamente (outubro 2020), esse módulo do software Dynamics 365 era conhecido como Project Services Automation – PSA. Ele serve para criar um processo contínuo entre diversas áreas de uma que presta serviços de projetos, passando por: vendas, financeiro, e times de projetos, por exemplo.

O Dynamics 365 para projetos é um software de gestão empresarial que mantem todos os dados de relacionamento com o cliente em um único lugar. Ou seja, você terá reunido ferramentas de CRM, Finanças e Operações (ERP), Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento de Recursos em uma única plataforma.

Quem usa Project Operations?

Normalmente, os usuários do Dynamic 365 Project Operations são colaboradores de empresas que prestam serviço de gestão e execução de projetos, ou empresas que possuem projetos internos que precisam de controle gestão.

Vale ressaltar que os projetos podem ser externos (vendidos), quanto internos. E os colaboradores podem ser de diversas áreas da empresa, passando por vendas, finanças, engenharia, TI, gestores de projetos, etc.

10 Benefícios e Vantagens de usar o Dynamics Project Operations

  1. Visão e insights de todas as etapas do projeto.
  2. Controle, gestão e previsibilidade de recursos (orçamento, pessoas, tecnologias).
  3. Controle e gestão de riscos e incidentes.
  4. Gestão de cronogramas.
  5. Cria e aumenta a colaboração de todos os envolvidos, da venda até a entrega (go-live) do projeto.
  6. Visão com painéis e KPIs para reports e insights estratégicos.
  7. Acelera o ciclo da venda com processos mais rápidos.
  8. Acelera o sucesso do cliente.
  9. Melhora a produtividade da equipe.
  10. Melhora a gestão financeira e visibilidade do lucro/prejuízo de um projeto.

10 Principais funcionalidades do Dynamics 365 for Project Operations

  1. Gráficos em Gantt.
  2. Integração com outras soluções, como o Teams, MS Project, Office 365 Groups, SharePoint, etc.
  3. Apontamento de despesas, horas (tempos) e reembolsos.
  4. Acompanhamento dos faturamentos dos projetos com gestão financeira dos projetos, incluindo cobranças.
  5. Gestão e planejamento de recursos humanos: habilidades, capacidades, funções, horários, e agenda de tarefas / atividades.
  6. Dashboards do Power BI integrados.
  7. Criação, envio e gestão de listas de preços, ofertas, orçamentos e contratos automatizados.
  8. CRM completo com gestão de leads, relacionamentos, oportunidades e vendas de projetos.
  9. Gestão de aprovações.
  10. Automatização de fluxos de trabalhos repetitivos.

Capacitação em Dynamics 365 Project Operations

A Microsoft disponibiliza no Learn, sua plataforma de ensino, os conceitos básicos do Project Operations

Certificação em Dynamics 365 for Project Operations

A Certificação inicial do Dynamics Project Operations é a MB-920 (Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP), que traz um guia de estudo dos princípios fundamentais.

Preço da Licença do Project Operations

Antes de falar de preços, é importante reforçar que o Dynamics 365 for Project Operations é um ERP Completo na modalidade SaaS e os valores são informados após contato com um parceiro Microsoft.

Logo, se sua empresa comprar e não utilizar em sua totalidade as ferramentas de trabalho da plataforma, vocês podem achar que o custo é muito elevado.

De fato, a melhor prática para obter um bom ROI (retorno sobre o investimento) é implementar o ciclo completo de processos do Dynamics 365 Project Operations. Mesmo com tantos benefícios, se sua empresa tiver pouco orçamento e/ou não tiver madura em seus diversos processos, essa não será a melhor escolha.

Seria melhor analisar uma versão Enterprise do MS Project. Ou, consulte outros componentes do Project Operations.

Versão para teste do Dynamics 365 for Project Operations

É possível utilizar uma versão de teste do Dynamics Project Operations durante 30 dias. A Microsoft disponibiliza um passo passo de como criar a aplicação trial.

Esperamos que esse post tenha ajudado. E nos colocamos a disposição para você entrar em contato conosco e tirar suas dúvidas. Lembrando, que somos considerados o principal parceiro no Brasil de Project Operations com a maior implementação do módulo do Dynamics.