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Dynamics 365
Conecte pessoas e dados com a plataforma integrada
Automatize processos críticos e melhore a gestão com os módulos ERP e CRM.
Fale conoscoNa Smart Consulting, implementamos o Dynamics 365 de forma personalizada—da construção de jornadas ao acompanhamento de resultados—com foco em agilidade, aderência ao seu modelo de negócio e geração de valor desde o início.
Fale conosco- O Dynamics 365 funciona em conjunto com suas soluções Smart?
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Sim! Nossas extensões (Smart PO, Smart Social, Smart ITSM, Smart Innovation) se conectam nativamente ao Dynamics 365, estendendo suas capacidades.
- Precisa de infraestrutura adicional?
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O Dynamics 365 opera na nuvem Microsoft, garantindo escalabilidade, segurança e integração com Microsoft 365 e Power Platform.
- Como medir os resultados após a implementação?
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Definimos KPIs alinhados ao seu objetivo, como redução de tempo de atendimento, avanço de projetos e NPS, e monitoramos via relatórios personalizados.
Conheça os módulos da solução
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Dynamics 365 Contact Center: Transforme seu Atendimento ao Cliente
Você está buscando maneiras de otimizar o seu contact center e proporcionar uma experiência excepcional aos seus clientes? Não procure mais! Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e a mais recente ferramenta no mercado para garantir que o seu contact center esteja preparado para oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade.
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Dynamics 365 for Customer Insights – Data: Tudo o que você precisa saber!
Descubra tudo sobre o Dynamics 365 for Customer Insights – Data, a plataforma revolucionária que está transformando as interações entre as empresas e seus clientes. Combinando análise de dados e inteligência artificial, o Dynamics 365 for Customer Insights – Data oferece uma visão completa e aprofundada do comportamento do cliente, permitindo que as empresas entendam […]
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Dynamics 365 for Sales: Conheça o CRM da Microsoft!
Quer ter um processo de vendas enxuto, eficiente e lucrativo? Vêm com a gente que te mostraremos como o Dynamics 365 for Sales pode ajudar !
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Field Service for Dynamics 365: O que você precisa saber para implementar na sua empresa
Temos aqui no blog um post explicando um pouco sobre o que é o Field Service for Dynamics 365, seus benefícios e um introdução sobre a solução da Microsoft. Se você ainda não leu, confira aqui! Agora se você pretende implementar a solução de gerenciamento de serviços de campo baseada em nuvem para agilizar e […]
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Dynamics 365 Project Operations: Conheça!
Cada vez mais conhecido no Brasil, o Microsoft Dynamics 365 for Project Operations ajuda as empresas que trabalham com vendas e entrega de projetos a terem mais previsibilidade e governança. Você já conhecia esse Hub do Dynamics? Continue a leitura que vamos te contar tudo sobre a solução, que a nossa grande especialidade!
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Dynamics 365 for Customer Service: Conheça!
Revisão em 17 de Fevereiro de 2025 Dynamics 365 for Customer Service: Conheça! ÍNDICE 1. Desafios do Atendimento ao Cliente 2. O que é o Dynamics 365 for Customer Service? 3. Como ele Transforma o Atendimento? 4. Benefícios Reais para Empresas e Clientes 5. Aplicativos do Dynamics 365 for Customer Service 6. Quanto custa o […]
