Como implementar o PSA – Project Service Automation?
Estruturar processos que permitam otimizar o desempenho das equipes e acelerar o crescimento da empresa é um dos grandes desafios dos gestores de serviços. Por meio da adoção de soluções como o Project Service Automation – PSA e de sua implementação correta, é possível facilitar o trabalho destes gestores na obtenção de resultados cada vez melhores.
No entanto, muitas empresas ainda não conhecem ou não sabem como implementar o PSA em seus negócios, ou até mesmo acreditam que esse é um recurso disponível para poucas empresas. Por isso, é interessante saber, na prática, como esse processo ocorre e quais são seus benefícios.
Explicamos agora, em detalhes, qual a importância de aliar tecnologia aos processos da empresa, como o Project Service Automation pode representar um diferencial competitivo e quais as principais funcionalidades desse tipo de ferramenta para seu negócio. Tenha uma ótima leitura!