Customer Success
Marketing & Relacionamento

Customer Success: 5 estratégias eficazes para impulsionar seu negócio

Descubra as 5 estratégias eficazes para impulsionar seu negócio e alcançar o sucesso do cliente. Se você deseja obter melhores resultados e manter seus clientes satisfeitos, a implementação de práticas de sucesso do cliente é essencial. Neste artigo, vamos explorar como você pode melhorar a experiência e o relacionamento com seus clientes, garantindo a fidelização e o crescimento do negócio.

Read more

Sucesso do Cliente Como mensuramos na Transformação Digital
Marketing & Relacionamento

Sucesso do Cliente: Como mensuramos na Transformação Digital?

Sucesso do cliente é a nossa prioridade máxima! Reconhecemos que a implementação de uma solução de Tecnologia da Informação (TI) pode trazer uma série de benefícios para uma empresa, incluindo aumento da eficiência, redução de custos e melhoria da experiência do cliente.

No entanto, antes de se comprometer com uma nova tecnologia, é fundamental realizar uma análise interna para compreender os processos existentes e identificar oportunidades de aprimoramento.

Com esse objetivo em mente, seguimos algumas etapas e vamos listá-las aqui para te ajudar a obter o máximo de resultado com sua implementação tecnológica.

Read more

Consultoria em BI
Data & AI

Consultoria em BI: Por que contratar?

Com o crescimento exponencial do uso de dados em diversas áreas, a análise de dados se estabeleceu como um pilar fundamental para o sucesso empresarial. Seja na saúde, na indústria, no varejo ou em qualquer outro setor, a capacidade de extrair insights valiosos dos dados é crucial para impulsionar a inovação e a eficiência operacional. Neste contexto, surge a necessidade de uma parceria estratégica: a consultoria em BI. Mas por que exatamente essa parceria é tão essencial?

Antes de adentrarmos nesse aspecto, é imprescindível compreendermos o que significa, de fato, a análise de dados. Continue conosco nesta jornada para explorar todos os aspectos dessa prática e descobrir como ela pode revolucionar o seu negócio.

Read more

Consultoria Copilot Studio
Copilot Studio

Consultoria Copilot Studio: Impulsione sua Empresa com IA

A inteligência artificial (IA) tornou-se uma presença comum em nossas vidas diárias, especialmente em aplicativos e plataformas digitais.

Ela está transformando a maneira como interagimos com a tecnologia, proporcionando experiências mais personalizadas e eficientes.

Um exemplo notável desse avanço é o Copilot Studio, uma plataforma de IA conversacional low-code que está redefinindo a forma como as empresas se conectam com seus dados e clientes.

A implementação bem-sucedida da plataforma exige não apenas a tecnologia certa, mas também uma Consultoria Copilot Studio especializada para orientar e personalizar a solução de acordo com as necessidades específicas de cada empresa.

Read more

Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 for Customer Insights – Data: Tudo o que você precisa saber!

Descubra tudo sobre o Dynamics 365 for Customer Insights – Data, a plataforma revolucionária que está transformando as interações entre as empresas e seus clientes. Combinando análise de dados e inteligência artificial, o Dynamics 365 for Customer Insights – Data oferece uma visão completa e aprofundada do comportamento do cliente, permitindo que as empresas entendam suas necessidades e desejos com maior precisão.Read more

Consultoria Dynamics 365
Smart

Consultoria Dynamics 365: Por que é essencial contar com uma?

Antes de falarmos sobre consultoria Dynamics 365, considere a seguinte situação: Imagine uma empresa que, ao expandir suas operações para novos mercados, se depara com uma série de desafios: operar em várias regiões e países, cada um com suas próprias regulamentações, culturas e preferências do consumidor.

Compreender e atender às necessidades de clientes de diferentes culturas e idiomas é um desafio por si só. Além disso, essa empresa enfrenta problemas com sistemas legados e infraestrutura descentralizada, resultando em dificuldades técnicas não resolvidas e demoras na resolução de incidentes em operações críticas.

Para piorar a situação, há uma escassez de talentos especializados em soluções Microsoft, baixa disponibilidade em picos de alta demanda de projetos na área de Tecnologia da Informação (TI) e falta de expertise técnica.

A equipe muitas vezes não sabe como utilizar as ferramentas ou iniciar a utilização delas devido à complexidade técnica, e há falta de experiência prática que una a tecnologia com a estratégia empresarial dentro do setor.

Já passou por algum desses problemas, ou se identifica com algum deles? Então, esse artigo é para você!

Read more

Consultoria Power Apps
Power Apps

Consultoria Power Apps: Por que é fundamental para o seu negócio?

No mundo empresarial moderno, a eficiência e a agilidade são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Com a transformação digital cada vez mais presente, as empresas precisam encontrar maneiras de automatizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a experiência do cliente.

É nesse cenário que entra em cena o Power Apps, uma plataforma da Microsoft que permite criar aplicativos personalizados sem a necessidade de codificação complexa.

No entanto, mesmo com uma ferramenta poderosa como o Power Apps, muitas empresas enfrentam desafios na implementação e no uso eficaz da plataforma, especialmente ao lidar com o escalonamento dos dados. É nesse ponto que a consultoria especializada em Power Apps se torna essencial.

Neste artigo, vamos explorar os motivos pelos quais a consultoria em Power Apps é essencial para o sucesso do seu negócio e como ela pode ajudar a impulsionar a transformação digital da sua empresa.

Read more

Projeto Microsoft Sophia
Data & AI

Microsoft Sophia: Conheça e participe do projeto!

O Projeto Microsoft Sophia é uma iniciativa que visa criar uma assistente virtual inteligente, capaz de interagir com os usuários em diversos idiomas e contextos. Neste post, vamos apresentar os principais objetivos, desafios e resultados do projeto, bem como as formas de participar e contribuir para o seu desenvolvimento.

Read more