Sobre a Smart Consulting

Nossa missão é melhorar a performance de seu negócio, construindo processos eficientes e sistemas que os usuários adoram usar.

O que é Dynamics 365?

Dynamics 365 é uma aplicação de negócios que combina CRM e ERP e se integra com as ferramentas de produtividade do Office 365, inteligência empresarial do Power BI e desenvolvimento do Power Apps.

Em um mundo em rápida transformação e cada vez mais competitivo, gerir bem equipe e processo comercial são fundamentais para atender bem os clientes e obter bons resultados. O Dynamics 365 for Sales é perfeito para cenários de vendas consultivas, complexas ou que envolvam intensivo relacionamento.

O Dynamics 365 for Sales pode te ajudar a alcançar os seguintes objetivos empresariais

Aumentar as Vendas
Aumentar vendas
Aumentar produtividade de vendas
Melhorar Satisfação
Melhorar satisfação do cliente e retenção
Customer Satisfaction
Construir relacionamentos mais fortes com clientes
O Dynamics 365 for Sales alia Inteligência Artificial, informações do Linkedin, facilidade de registro de atividades e integração com o Office 365 (Outlook, OneNote, Sharepoint, Teams, Excel e Word) à flexibilidade de configuração de cadastros e processos.
A Nucleus Research espera que clientes que usam o Dynamics 365 for Sales e o LinkedIn Sales Navigator tenham um aumento de 15% em rodutividade de vendas. LEIA O RELATÓRIO

O Dynamics 365 for Sales auxilia sua empresa com as seguintes tarefas

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Encontrar leads de forma mais fácil;
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Qualificar melhor leads;
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Visualizar melhor a performance de seu time de vendas;
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Definir e acompanhar metas e territórios;
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Gerenciar de forma efetiva a equipe comercial;
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Automatizar, simplificar e implementar processos visuais de vendas;
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Facilitar a geração de propostas;
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Gerar propostas padronizadas;
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Descobrir de forma mais fácil informações a respeito de clientes;
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Registrar informações, emails, atividades e reuniões que comporão o histórico de relacionamento com o cliente e poderão ser analisadas por algoritmos de inteligência artificial;
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Aumentar adoção de software pela equipe;
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Dar mobilidade a vendedores;
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Monitorar a satisfação dos clientes;
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Centralizar e facilitar acesso a informações;
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Analisar informações históricas de vendas de forma a perfeiçoar o processo e atender melhor;
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Auxiliar a equipe de vendas com dicas proativas geradas por inteligência artificial (uma forma de assistente virtual);
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Reduzir custos com TI, utilizando recursos de customização sem programação e geração de indicadores e relatórios;
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Reduzir custos com infraestrutura local, utilizando software em nuvem.

Principais Capacidades

  • Gestão de:
    • Leads
    • Clientes
    • Catálogo de Produtos
    • Oportunidades
    • Cotações
    • Pedidos
    • Faturas
  • Processo de Vendas
  • Insights de Relacionamento
  • Insights de Email
  • Aplicativos Mobile
  • Portal
  • Integração com Office e Office 365 (Outlook, OneNote, Sharepoint, Teams, Excel e Word)
  • Integração com Linkedin
  • Inteligência Artificial
  • Realizar pesquisas de satisfação
  • Gamification (competições lúdicas para incentivo a vendas)
  • Recursos para Análise e Relatório
  • Customização e extensão

The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017

Forrester Research Forrester posiciona a Microsoft como líder em sua nova pesquisa Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions. LEIA O RELATÓRIO

Magic Quadrant para Sales Force Automation

Gartner, Inc. Mais uma vez, a Gartner posicionou a Microsoft no Leaders Quadrant no Magic Quadrant de 2017 para Sales Force Automation, com base em sua totalidade de visão e capacidade de execução no mercado voltado para o engajamento do cliente. LEIA O RELATÓRIO

O Dynamics 365 for Sales pode ser adquirido de várias formas

Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition Plan Inclui todas as funcionalidades de ERP e CRM.
Microsoft Dynamics 365 Enterprise Edition Customer Engagement Plan Inclui todos os aplicativos de CRM.
Microsoft Dynamics 365 for Sales Enterprise Edition Adiciona recursos de inteligência artificial ao Dynamics 365 for Sales Enterprise
Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional Inclui funcionalidades básicas de vendas.
Microsoft Dynamics 365 Relationship Sales Licencia funcionalidades avançadas de vendas + Linkedin
Microsoft Dynamics 365 for Team Members Enterprise Edition Inclui funcionalidades para usuário leve ou somente leitura.
Linkedin Sales Navigator Assinatura do Linkedin

Preços e Implantação

Cada empresa é única, com suas próprias necessidades. Nós possuímos diversas abordagens para implantação e diversas formas para aquisição do Dynamics 365. Entre em contato conosco para que possamos fornecer uma proposta personalizada para suas necessidades.