Confira a comparação entre o JIRA Software e o Dynamics 365 for Project Service Automation e como aproveitar o melhor de cada um deles.
Nas últimas semanas, vários clientes nos pediram uma comparação entre o JIRA Software e o Dynamics 365 e desta forma, escrevemos esta breve comparação.
Finalidade – JIRA Software ou Dynamics 365
Em primeiro lugar, deve-se lembrar que as soluções possuem propósitos diferentes:
- O Dynamics 365 Project Operations é uma solução para gerenciamento de serviços profissionais. Ele se propõe a integrar os processos de venda, planejamento, gestão de recursos, execução e faturamento de projetos;
- O Jira software é uma ferramenta de desenvolvimento de software para equipes ágeis. O Azure Boards é produto mais próximo ao Jira Software da Microsoft.
Principais Funcionalidades do Dynamics 365 for Project Operations
Por exemplo, com o Dynamics 365 Project Operations você pode:
- Gerir e qualificar leads;
- Acompanhar a jornada do cliente, por exemplo com email marketing;
- Gerenciar clientes (empresas) e contatos de forma integrada com o Linkedin;
- Registrar atividades de relacionamento por meio do Outlook;
- Acompanhar oportunidades e elaborar propostas com a colaboração do departamento de projetos, já registrando o planejamento do projeto desde o início do processo, no modelo de horas abertas, alocação ou escopo fechado;
- Fechar propostas e gerar contratos;
- Gerenciar sua equipe: habilidades, disponibilidade, alocação em projetos;
- Gerenciar o andamento do projeto: cronograma, desembolso financeiro, andamento físico;
- Registrar e aprovar timesheet da equipe;
- Gerenciar relatórios de despesas;
- Emitir faturas para os clientes;
- Disponibilizar portal de autosserviço para clientes, com as informações dos projetos;
- Analisar todo processo utilizando gráficos e dashboards customizáveis;
- Realizar customizações mais amplas, sendo possível criar novos campos, telas, cadastros, regras de negócio, gráficos, workflows e processos empresariais sem necessidade de codificação e estender utilizando Javascript, PowerApps e .NET;
- Beneficiar-se de toda plataforma Microsoft: Office 365, Power BI, PowerApps, Flow e Azure;
- Na mesma plataforma, utilizar os módulos de Vendas, Atendimento ao Cliente, Serviços de Campo e Marketing.
Principais Capacidades do JIRA Software
Com o Jira Software você pode:
- Gerenciar desenvolvimento de software utilizando Scrum (Sprints, Issues, Listas de pendências, Epics, Histórias de Usuário e Swimlanes);
- Gerenciar desenvolvimento de software utilizando quadros Kanban;
- Estender o Jira utilizando seu SDK (de forma bem mais limitada que na plataforma Dynamics).
Conclusão – JIRA Software ou Dynamics 365
Desta forma, em nossa opinião, empresas que vendem projetos em formato ágil se beneficiam da integração entre as duas aplicações, mais do que a utilização isolada de um ou outro aplicativo.
Vale lembrar que se a necessidade for apenas de gestão ágil de desenvolvimento de Software, é bom conhecer o Azure DevOps. Ele possui versões gratuitas e versão com um conjunto de funcionalidades mais amplo que o Jira Software isolado. Além disto o Smart PO, add-on da Smart Consulting para o Dynamics 365 Project Operations disponibiliza integração nativa com o Azure DevOps e em breve com o Jira Software.
Obrigado e sucesso em seus projetos!
