Microsoft Ignite On-Demand

microsoft-ignite-2016Microsoft Ignite é o evento da Microsoft com foco em tecnologia e inovação.

Neste ano, a Microsoft dividiu o conteúdo do antigo Convergence, evento focado em Dynamics, entre o Envision e o Ignite. O Envision, que acontece entre fevereiro e abril,  passa a oferecer conteúdos de negócio e relacionamento e o Ignite, que passa a acontecer em setembro, conteúdos com foco técnico e de inovação.

Todo conteúdo do Ignite está sendo disponibilizado sob-demanda.

 

Confira neste link os vídeos das sessões a respeito do Dynamics CRM. A maioria dos conteúdos possui nível mais avançado (200 e 300).

Gartner indica Dynamics CRM Online e On-premises como líderes em Automação para Força de Vendas em 2016

A Gartner indicou o Microsoft Dynamics CRM Online e On-premises como líderes no Quadrante Mágico para Automação para Força de Vendas de 2016.

 

A Gartner destaca os seguintes pontos fortes do Dynamics CRM:

  • Rede de Parceiros Microsoft;
  • Integração com a plataforma Microsoft, com o Dynamics CRM obtendo altas notas com relação a sua interoperabilidade com o Microsoft Outlook, Office 365, Sharepoint e Skype for Business;
  • Extensibilidade: grande flexibilidade para configuração, extensão e possibilidade de customizar processos com o Azure e funções administrativas de xRM;
  • Visão de produto para Automação de Força de Vendas, de como análise avançada em Sales Force Automation – SFA se aplica à execução de vendas, com o Power BI e análise preditiva do Azure já incorporados ao Dynamics CRM. No futuro, o Microsoft Dynamics CRM Online vai unir estas capacidades com capacidades de análise de big data para produzir benchmarks de execução de vendas guiados por dados e para identificar melhores práticas de processos de vendas;
  • Experiência do cliente.

e como pontos de atenção:

  • Calendário de atualização de versões do produto (CRM On-Premises);
  • Mobile (CRM On-Premises);
  • Integração com Outlook (autenticação);
  • Mudança da arquitetura da plataforma do Dynamics CRM Online services para o Azure;
  • Necessidade de melhorar como a Microsoft vende para grandes empresas, com clientes desejando mais subsídios da Microsoft com relação a boas práticas de implementação e produto;
  • Marketplace de aplicativos mais limitado.

O próximo passo para Dynamics e Office 365

Microsoft to acquire LinkedIn

This deal is the next step forward for Office 365 and Dynamics as they connect to the world’s largest and most valuable professional network. In essence, we can reinvent ways to make professionals more productive while at the same time reinventing selling, marketing and talent management business processes.1

Satya Nadella

Segundo o CEO da Microsoft, Satya Nadella, a aquisição do Linkedin é o próximo passo para a integração do Office 365 e Dynamics com redes sociais profissionais. Será possível reinventar a formas de tornar profissionais mais produtivos e ao mesmo tempo reinventar processos de venda, marketing e gerenciamento de talentos. Leia mais