A atualização de dados do Dynamics CRM Online para o Power BI não é online.

A atualização pode ser realizada manualmente ou é possível agendar o processo de atualização, que pode ocorrer diariamente quando se utiliza o Power BI gratuito ou a cada hora com o Power BI Pro.

Este conceito precisa ficar claro para os usuários, principalmente quando eles visualizam informações do Power BI a partir da interface do Dynamics CRM. Informações atualizadas não refletirão automaticamente nos blocos do Power BI. Pode até haver situações aonde gráficos do Dynamics CRM exibam informações conflitantes com blocos do Power BI num mesmo dashboard.

A atualização automática do conjunto de dados deve ser configurada no serviço do Power BI. De forma análoga, a atualização pode ser disparada manualmente para um conjunto de dados conforme tela abaixo:

Atualizar dados do Power BI no Power BI

Na visualização de relatório do Power BI no Dynamics CRM, há também um botão atualizar. Este botão atualizará o relatório com informações que previamente tenham sido atualizadas de acordo com o processo descrito acima.

Atualização-Dados-Power-BI-Dynamics-CRM-1

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